Personvernerklæring for Norden Web

Hos Norden Web er vi opptatt av å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside nordenweb.com eller kjøper produkter fra oss.

1. Hvem vi er

Norden Web er en del av Klausen Solutions (Organisasjonsnummer: 933166740). Vi tilbyr webdesign, digital markedsføring og relaterte tjenester. For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på e-post: juni@nordenweb.com.

2. Hvilken informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende informasjon når du bruker vår nettside eller våre tjenester:

• Personopplysninger du oppgir:

  • Navn, e-postadresse, og andre opplysninger sendt via kontaktskjemaer.

  • Opplysninger knyttet til kjøp av digitale produkter, inkludert kontaktinformasjon og betalingsinformasjon (behandles av en tredjeparts betalingsløsning, som for eksempel Stripe eller PayPal).

• Automatisk innsamlet informasjon:

  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, og bruksdata, samlet inn gjennom informasjonskapsler.

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

• Kontaktskjemaer:

  • Å svare på forespørsler og gi relevant informasjon om våre tjenester.

• Digitale produkter:

  • Å behandle og levere digitale produkter du kjøper.

  • Å sende deg oppfølgingsinformasjon relatert til ditt kjøp.

• Forbedring av tjenester:

  • Å analysere brukerdata for å forbedre nettsiden og tjenestene våre.

• Lovpålagte forpliktelser:

  • Å oppfylle krav knyttet til regnskapsføring og rapportering.

Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre dette er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser eller for å levere tjenester (for eksempel ved bruk av betalings- eller leverandørtjenester).

4. Lagring og sikkerhet av informasjon

Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang eller endring. Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for det spesifikke formålet, med mindre loven krever lengre lagring.

For digitale produkter oppbevares transaksjonsdata i henhold til bokføringsloven.

5. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn: Få vite hvilke personopplysninger vi har om deg.

• Korrigering: Få rettet feil i dine opplysninger.

• Sletting: Be om at vi sletter opplysninger som ikke lenger er nødvendige.

• Dataportabilitet: Få overført opplysningene dine til en annen tjenestetilbyder.

• Innsigelse: Motsette deg bruk av opplysninger til bestemte formål.

• Tilbaketrekking av samtykke: Når behandlingen er basert på samtykke.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på juni@nordenweb.com.

6. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen.

• Levere funksjoner knyttet til digitale produkter og kundekontoer.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. For mer informasjon om våre cookies, les vår Cookie Policy.

7. Digitale produkter

Når du kjøper et digitalt produkt fra Norden Web:

• Vi lagrer kun informasjon som er nødvendig for å behandle og levere bestillingen.

• Betalingsinformasjon håndteres av tredjepartsleverandører som er GDPR-kompatible.

• Nedlastningslenker er gyldige i en begrenset periode for å beskytte produktene mot uautorisert deling.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du gjennomgår erklæringen regelmessig.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

• E-post: juni@nordenweb.com